Guia de compra

Comprar en nuestra web es muy sencillo:

1- Elija la categoría, y dentro de ésta la gama de producto que quiera ver

2- Visualice el producto que le interese, con un click sobre la imagen se amplía la fotografía y hay acceso a otras fotos. También se pueden ver más detalles, descripción del producto y precio.

3- Seleccione el producto, agréguelo al carrito. Puede ahora elegir entre seguir comprando o tramitar el pedido.

4- Para tramitar el pedido es necesario rellenar los datos de registro.

5- Seleccione forma de pago.

6- Confirme el pedido.

7- Recibirá un email confirmando el pedido.

Esta tienda virtual no almacena ningún dato de tarjetas de crédito.

“Por qué razón podría rechazarse mi tarjeta de crédito?

Su tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

– La tarjeta puede estar caducada. Comprobar que la tarjeta no exceda la fecha de validez.

– Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consultar con el banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.

– Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprobar que haya rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

La factura se retirara, normalmente junto al producto, y se emite a nombre de quién sea solicitada.

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Condiciones de uso

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

 

Consideramos que una vez que haya hecho un pedido y haya marcado la casilla de aceptación de condiciones, habrá aceptado sin reservas nuestras Condiciones Generales de Venta.

Accediendo al sitio de la tienda online: www.remates-capdepont.com, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones que figuran en las mismas.

  1. Información de los productos:

Al no ser contractuales, las imágenes que ilustran los productos presentados no podrán, en ningún caso, dar lugar a un compromiso por parte de Remates Capdepont.

  1. Disponibilidad de los productos:

Los productos expuestos en nuestra web son de disponibilidad inmediata, si por alguna omisión un producto no estuviera en almacén para entrega inmediata nos comunicaremos con usted de inmediato para informarle como proceder al respecto.

  1. Precios:

Los precios de venta indicados se muestran en pesos.

– Dependiendo del tipo de comitente, el IVA que se aplica varía entre 12.1% y 21%.

 

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. En caso de exponer precios de artículos a modo de oferta, estos se respetarán hasta retirada la misma. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la tienda online en el momento en que hizo su pedido, siempre y cuando podamos ofrecer disponibilidad del producto sin compromiso

  1. Formas de realizar un pedido:

24 horas por día, todos los días:

– Tienda online en internet: www.remates-capdepont.com

– Por correo electrónico: rematescapdepont@gmail.com

En horario comercial:

– Por teléfono: (+5411) 4982-7071

Formas de pago:

– Tarjetas de crédito

– Transferencia bancaria

– Mercadopago

 

No realizamos envios, todo lo relacionado con movilidad y transporte, correrá bajo la expresa responsabilidad de los señores clientes.

 

Dentro de este plazo, previa autorización de Recursos Médicos, podrá devolver dicho producto (los gastos de envío correrán por cuenta del cliente o usuario), los productos deben de ser enviados intactos: nuevos, en su embalaje original en perfecto estado, y acompañados de la factura de compra. Recursos Médicos no se hará responsable por envíos que se hayan realizado por correo postal ordinario o por cualquier método que no ofrezca un seguimiento de entrega segura.

En caso de que Recursos Médicos cometa un error a la hora de enviar un pedido en modelo o cantidad, Recursos Médicos recogerá el paquete en el domicilio del usuario y se hará responsable de los gastos de envío y seguro de la mercancía (no se aceptarán devoluciones a portes debidos).

Dirección para la devolución:

Recursos Médicos S.L.

Calle San Vicente Mártir 85, planta 2

46007 VALENCIA – España

tel: (+34) 96.342.0478

No se aceptarán devoluciones de:

– Productos averiados o cuyo embalaje original estuviese deteriorado o si el artículo ha sido enviado incompleto o dañado, Recursos Médicos aplicará una exoneración dependiendo del diagnóstico que haga el Servicio Postventa.

– Productos que hayan sido suministrados bajo pedido o encargo específico del cliente y que no formen parte del stock normal de Recursos Médicos.

La devolución del importe es efectuada sin cargo alguno o penalización, excepto la de los gastos de envío que haya sufrido el usuario o cliente.

En caso de que ejerciera su derecho de devolución, Recursos Médicos hará todo lo necesario para rembolsar al usuario o cliente lo más rápidamente posible, ya que el plazo de reembolso depende de los exámenes técnicos que su artículo necesite para determinar el defecto.

El usuario o cliente será reembolsado por transferencia bancaria si utilizó esta modalidad de pago o se le enviará un talón a su nombre si utilizó la modalidad de contrarrembolso como forma de pago.

  1. Condiciones y responsabilidades adicionales:

Las presentes Condiciones Generales están sujetas la Legislación Española. Cualquier litigio, independientemente del lugar de entrega, que pudiera resultar de la interpretación o de la ejecución de las presentes Condiciones Generales, será comunicado a las jurisdicciones competentes del Tribunales de Valencia.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados.

Remates Capdepont no se responsabiliza ante la  pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del usuario o cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.

Remates Capdepont no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran resultar de un uso inadecuado de los productos vendidos.

 

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Remates Capdepont tiene como prioridad respetar y proteger los datos personales de todas las personas que acceden a  www.remates-capdepont.com.

Los datos de carácter personal y/o financieros que el usuario transmita voluntariamente a Remates Capdepont, como consecuencia de una transacción comercial no serán en ningún caso divulgados ni vendidos a terceros, estos datos serán recogidos y custodiados para evitar el acceso a los mismos por personas no autorizadas.

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  1. Jurisdicción y resolución de contratiempos

Ambas partes, Cliente Usuario y Recursos Médicos, con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente a los juzgados de la Comunidad Valenciana para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de estas condiciones.

 

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